Nos entités
Découvrez les entreprises qui composent notre Groupe et contribuent, chacune dans son domaine, à la richesse de nos expertises et à la qualité de nos services.
Opti-serv
Opti-Serv est spécialisée dans l’externalisation de la relation client et des processus métiers. L’entreprise accompagne ses clients à travers des solutions sur mesure couvrant notamment la gestion des contacts entrants et sortants, la permanence téléphonique, la saisie de données, le BPO, le routage d’e-mails et le webmarketing. Implantée à Antananarivo, elle s’appuie sur des équipes à taille humaine, des infrastructures sécurisées et des solutions technologiques adaptées pour proposer des prestations fiables, flexibles et compétitives.
Serenity
Serenity accompagne les professionnels de santé dans l’externalisation de leur accueil téléphonique et de leur secrétariat médical. Depuis 2018, l’entreprise propose des solutions sur mesure adaptées aux cabinets médicaux, cliniques et maisons de santé, notamment pour la gestion des appels, des agendas, de la permanence téléphonique et de la relation patient. Basée à Madagascar, Serenity s’appuie sur des télésecrétaires formées, des outils performants et une organisation flexible pour assurer un service fiable, réactif et de qualité.
Buro services Madagascar
Buro Services Madagascar accompagne les entrepreneurs et les entreprises dans la création, l’implantation et le développement de leurs activités à Madagascar. L’entreprise propose des solutions sur mesure en matière de location de bureaux, domiciliation, portage salarial, ressources humaines, comptabilité ainsi que de pilotage et d’encadrement. Grâce à son accompagnement personnalisé et à sa connaissance du contexte local, Buro Services Madagascar permet à ses clients de développer leurs projets avec plus de sérénité et d’efficacité.